FAQ
Du hast Fragen? Hier findest du die Antworten zu einigen Themen.
Ja tun wir, allerdings nur SCUF Gaming und AIM Controllers. Hierbei ist aber zu beachten, dass wir nicht alles reparieren können, da es keine ausreichende Ersatzteil Versorgung gibt.
Umbau auf unsere wartungsfreundlichen Systeme ist meist teurer als Neukauf eines Controllers bei uns.
C-Hersteller, Bastelbuden und sonstige Controller schauen wir uns nur an, wenn Sie auf dem Besitz eines Kunden, der bereits Controller bei uns gekauft hat stammen.
Alles andere müssen wir aus Zeitgründen ablehnen.
Da es sich um einen individuell angefertigten Controller handelt, sind diese von der Rückgabe ausgeschlossen.
Bei vorkonfigurierten Lager Controllern gilt das Fernabsatzgesetz für ungebrauchte Ware.
Für Lack- und Design Controller, zusammengestellt über Chat oder Email bekommt ihr eine Rechnung zur Überweisung
vorab.
Im Shop könnt ihr per Paypal und den anderen angegebenen Zahlungsmethoden zahlen. Für Finanzierung bitte eine entsprechende Zahlungsart verwenden oder uns eine Email schreiben.
Wir versenden nur in EU Staaten – also Schweiz und Lichtenstein nur über Packstation in der EU – und die Versandkosten werden nach Zielland berechnet.
Das ist unterschiedlich, bei vorkonfigurierten Lager Controllern wird sofort nach Geldeingang verschickt.
Bei frei konfigurierten Controllern kann es bis zu 20 Werktage dauern.
Einzelanfertigungen oder nicht vorrätige Lack Pakete können bis zu 90 Tage Zeit in Anspruch nehmen.
Wir versenden ausschließlich mit DHL, eine Tracking Nr. wird bei Versand übermittelt. Die übliche Versanddauer beträgt 2-5 Werktage.